ChatGPT révolutionne le shopping en ligne : découvrez sa nouvelle fonction d’achat intelligent

OpenAI frappe fort en annonçant une mise à jour majeure de son assistant intelligent ChatGPT. Désormais, cet outil conversationnel évolue en véritable plateforme de shopping alimentée par l’intelligence artificielle. L’idée ? Offrir une expérience d’achat personnalisée, intuitive et conversationnelle, qui s’appuie sur des recommandations de produits avec images, avis et liens directs pour finaliser l’achat. Cette innovation promet de bouleverser les habitudes des consommateurs… et de faire trembler Google.

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Une recherche de produits naturelle et intuitive grâce à l’intelligence artificielle

Des requêtes en langage courant pour trouver les meilleurs produits

L’une des grandes forces de cette nouveauté réside dans la capacité de ChatGPT à comprendre des requêtes en langage naturel. Finis les mots-clés secs ou les recherches complexes : les utilisateurs peuvent simplement poser des questions comme s’ils parlaient à un conseiller, du type :

• « Quel est le meilleur smartphone pour la photo en 2025 ? »,
• « Je cherche une paire de Nike tendance à moins de 150 euros »,
• « Quelle cafetière acheter pour moins de 100 € ? »

Le chatbot génère alors une sélection de produits pertinents sous forme de cartes visuelles incluant images, prix, avis utilisateurs et comparatifs. Grâce à GPT-4o, le modèle IA le plus avancé d’OpenAI, ces suggestions sont particulièrement affinées et enrichies.

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Une alternative sérieuse à Google Shopping (sans pub !)

Une sélection basée sur la pertinence, pas sur les annonceurs

Contrairement à Google Shopping ou Amazon, ChatGPT n’intègre aucune publicité dans ses résultats d’achat. Cela signifie que les marques ne peuvent pas payer pour apparaître en haut de la liste. Les produits sont classés selon leur pertinence réelle, évaluée à partir des métadonnées, avis vérifiés, comparateurs de prix et descriptifs techniques. Cette neutralité renforce la crédibilité de l’assistant.

Une plateforme sans commission… pour le moment

Autre promesse forte : OpenAI n’applique aucune commission sur les ventes réalisées via ChatGPT. Pour l’instant, l’expérience se veut 100 % centrée sur l’utilisateur. Toutefois, on peut anticiper qu’un modèle d’affiliation pourrait voir le jour prochainement, à l’image des pratiques des grands médias en ligne.

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Un accès universel à la nouvelle expérience shopping de ChatGPT

OpenAI démocratise cette fonctionnalité : elle sera accessible gratuitement à tous les utilisateurs de ChatGPT, qu’ils utilisent la version gratuite, Plus ou Pro — même sans compte. Cette ouverture mondiale témoigne de l’ambition d’OpenAI de s’imposer comme un acteur incontournable de l’e-commerce intelligent.

À son lancement, la fonctionnalité se concentre sur quatre catégories :

• Mode,
• Beauté,
• Maison,
• Électronique.
  D’autres domaines viendront s’ajouter au fil des mois selon les retours des utilisateurs.

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ChatGPT, un rival sérieux pour Google dans la recherche e-commerce

L’essor rapide d’un nouveau moteur de recherche conversationnel

OpenAI ne cache plus ses ambitions de concurrencer frontalement Google. Avec plus d’un milliard de recherches effectuées en une semaine sur ChatGPT selon les chiffres internes, et 400 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires, le potentiel est immense. Grâce à une expérience plus humaine et personnalisée, ChatGPT se démarque des réponses standardisées et souvent publicitaires de Google.

Une menace pour les comparateurs et les guides d’achat traditionnels

En s’appuyant sur des sources tierces structurées, comme les comparateurs de prix et les guides produits, ChatGPT propose des réponses élaborées sans rediriger vers les sites d’origine. Cela pose un vrai défi aux médias spécialisés et pourrait impacter leur trafic et leurs revenus s’ils ne s’adaptent pas rapidement à ce nouveau mode de recherche.

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Des limites géographiques et des évolutions prévues

Une mémoire personnalisée… mais pas pour tout le monde

OpenAI prévoit de lancer prochainement une fonction mémoire pour les achats, qui permettra à ChatGPT de retenir les préférences d’un utilisateur à travers plusieurs sessions. Ce service, réservé aux abonnés payants, ne sera toutefois pas disponible dans certains pays, notamment dans l’Union européenne, en raison de contraintes liées au RGPD et à la protection des données.

De nouvelles améliorations à venir

Outre le volet shopping, OpenAI annonce l’ajout d’autres fonctionnalités importantes :

• L’intégration de ChatGPT dans WhatsApp,
• La possibilité de voir plusieurs sources pour une même information,
• Des suggestions automatiques de réponses pour fluidifier les conversations, comme le fait déjà Perplexity.

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Conclusion : ChatGPT redéfinit la recherche de produits en ligne

Avec cette mise à jour stratégique, ChatGPT devient bien plus qu’un assistant conversationnel : il s’impose comme un acteur clé du commerce en ligne assisté par l’intelligence artificielle. Grâce à une expérience fluide, transparente et personnalisée, il offre aux consommateurs une nouvelle façon d’acheter en ligne, en évitant la surcharge publicitaire et les biais algorithmiques.

Reste à voir comment Google et les autres géants du web réagiront face à cette offensive technologique qui transforme la manière dont nous cherchons et achetons des produits sur Internet.